「Laser Post」（以下、「当サイト」）は、利用者の皆様が自然と向き合うように、安心できる環境を提供することを目指しています。ご提供いただく個人情報は、植物の種子のように大切に扱い、適切な環境で保護・管理いたします。
1.情報の収集について
当サイトでは、より豊かなボタニカル体験を提供するため、以下のような状況で情報を収集することがあります。
- ニュースレターやガイドの購読時（メールアドレス等）
- お問い合わせフォームのご利用時（氏名、連絡先等）
- サイトの利用状況の分析（Cookieを使用した匿名データ）
2.利用目的
収集した情報は、以下の目的でのみ使用され、不要なダイレクトメール等には使用いたしません。
- お問い合わせに対する回答やサポートの提供
- 植物のケアに関する最新情報や季節ごとのご案内の送信
- 当サイトのコンテンツおよびサービスの品質向上
3.情報の保護と管理
私たちは、お預かりした個人情報を、害虫や過酷な環境から植物を守るのと同じように、厳重に保護します。不正アクセス、紛失、漏洩を防ぐため、適切なセキュリティ対策を講じています。
4.第三者への開示
当サイトは、利用者の同意がある場合、または法令に基づく正当な理由がある場合を除き、個人情報を第三者に提供・開示することは決してありません。
5.Cookie（クッキー）について
当サイトでは、利用者の体験を向上させるためにCookieを使用しています。これは、あなたが庭のどの道を好んで歩くかを記録し、次回の訪問をより快適にするためのものです。ブラウザの設定により、Cookieの受け入れを拒否することも可能です。
6.ポリシーの変更
季節が移り変わるように、本ポリシーも必要に応じて更新されることがあります。重要な変更がある場合は、当サイト上でお知らせいたします。
7.外部サービスへの委託
ニュースレターの配信やお問い合わせフォームの受付には、外部のメール配信サービスやフォーム受付サービスを利用することがあります。これらのサービスには、配信や受付に必要な範囲の情報だけをお預けし、目的外に使われないよう確認したうえで利用しています。
8.植物の相談室に寄せられた内容
「植物の相談室」には、葉の黄変や根腐れの兆しなど、皆様の植物の様子が届きます。ご相談の文章や写真は、そのご相談への回答のためにのみ使います。よくあるご相談をガイド記事の参考にすることがありますが、その場合も個人や住まいが分かる情報は取り除き、写真を掲載する際は必ず事前にご本人の了承をいただきます。
9.アクセス解析とログ
どの記事がよく読まれているか、季節ごとにどのガイドが求められているかを知るため、アクセス解析ツールを利用することがあります。収集されるのは閲覧したページや滞在時間、ブラウザの種類などの統計的な情報で、個人を特定するためには使用しません。
10.情報を保管する期間
お問い合わせへの回答が終わった情報は、同じご相談の続きにお応えするために一定期間保管した後、順次削除します。ニュースレターの登録情報は、配信を停止された時点で配信リストから取り除きます。必要のなくなった情報を抱え込まないことも、庭を健やかに保つ剪定のひとつだと考えています。
11.ご自身の情報の確認・訂正・削除
お預かりしている情報の開示、訂正、削除、ニュースレターの配信停止をご希望の場合は、お問い合わせページのフォームからお知らせください。ご本人であることを確認したうえで、速やかに対応いたします。配信停止は各メールの末尾のリンクからも行えます。
12.未成年の方へ
未成年の方がフォームを利用される場合は、保護者の方と一緒に内容をご確認のうえ送信してください。